口コミでの集客

小さい会社は営業マンを雇う余裕がないので

集客力が悪いことがありますが こんなことはできるのではないでしょうか?

お客さんに口コミしてもらい新規顧客をゲットする方法

1.リピータさん

2.問い合わせ客

3.世話好きなお客さん

4.いつも感謝してくれるお客さん

5.商売しているお客さん

上記の方にお客さんを紹介してもらい 紹介料(粗品)をプレゼントする方法

こういうことをすることで 新規顧客を少しずつ口コミで広めていくことも大事ですよね

その他に 感動サービス提供・サプライズサービスなどもいいですよ

1.商品・サービス利用者に対して お礼状を書くなどということは あまりされていないので

お客さんは驚きますよね。

2.サービスの予約確認のためにお店が前日にお客さんに確認の電話を入れることで

忘れていたお客さんがちゃんと来てくれるなどということもあります。

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